호스팅 된 IVR과의 지인

광고 아방가르드 기술 전화 메뉴 시스템 인 IVR (대화식 음성 응답)을 통해 발신자를 팀 내에서 가장 적합한 중재자에게 인식, 배포 및 위탁 할 수 있습니다. 통신 산업에서 IVR을 통해 고객은 음성 인식 또는 전화 키패드를 통해 회사의 호스트 시스템과 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 시스템은 동적으로 생성되거나 사전 녹음 된 오디오에 응답하여 고객에게 계속 고객을 지시하는 방법을 더욱 지시 할 수 있습니다 송탄휴대폰.

네트워크에 설정된 대화식 음성 응답 (IVR) 시스템은 큰 통화 볼륨을 다루기 위해 크기가 커집니다. 그들은 또한 수많은 예측 다이얼러 시스템보다 똑똑하기 때문에 아웃 바운드 콜에 활용됩니다. 이 기술은 소매 주문, 모바일 구매, 여행 정보, 유틸리티, 은행 지불 및 서비스 및 기상 조건에 사용될 수 있습니다.

호스팅 된 IVR은 현재 전화 시스템과 통화 자동화 솔루션을 통합하는 이상적인 접근 방식입니다. 소규모 비즈니스에 대한 것은 간단합니다. 인공 일반 정보 솔루션과 전통적인 모델을 포함한 다른 종류의 IVR도 사무실에서 중요한 목적을 제공합니다.

• 기초:

호스팅 된 IVR 서비스와 기존 IVR의 가장 큰 차이점은 장비에 대해 책임을지지 않는다는 것입니다. 그 또는 그녀는 자신이 제공하고자하는 기능을 완전히 맞춤화 할 수 있습니다.

• 기술 이해 :

액세스하고자하는 특성에 대해 가격 범위에 대해 마음을 사로 잡으면 기술 탐색을 시작하십시오. 호스팅 된 서비스에는 자동화를위한 완전한 혁신적인 요소가 포함되어 있으며 최종 사용자 경험을 완전히 중단하거나 완전히 깨뜨릴 수 있습니다. 당신이 만날 것으로 예상되는 많은 비용 효율적인 기술이 있습니다.

1. 텍스트 음성 (TTS)
2. 가상 에이전트
3. 인공 일반 정보

• 비교

초기 비교 세트는 서비스와 함께 제공되는 속성 수를 기반으로해야합니다. 대부분의 부품의 경우, IVR은 전화만큼 반란이됩니다. 당신이 아마 볼 수있는 기능은 포함됩니다

1. 데이터베이스 동기화
2. 단기 메모리
3. 웹 사이트 통합
4. 중단 보호

저렴한 가격으로 뛰어난 IVR 솔루션을 제공하는 많은 회사가 있습니다. 전화 울리는 사람을 위해 음성 메일에 메시지를 남기고 싶다면 직접 메시지에 의존 할 수 있습니다. 모든 유형의 휴대폰과 가장 잘 맞는 Ringless Voicemail 기능이 있습니다.